Традиции профессионалов Служба поддержки - тел.: 8 800 3339900
Время работы
с: 09:00 до 17:00 Пн-Пт
Закaз оригинальных запчастей для электроинструмента SPARKY Регистрация инструмента для дополнительной гарантии

Форум

Рубанок P 382
Юрий
29.09.2009 20:20
Проживаю в городе Воронеже не могу не где купить ремень па электро привод Sparky profisional P382 куда я могу обратится.
Sparky
30.09.2009 12:58
Сейчас ожидаем поставку ремней. В ближайшее время напишу о результатах.
Юрий
01.10.2009 11:01
Спасибо. Ждем результаты.
Юрий
08.10.2009 18:28
А когда ожидается поставка ремней в Воронеж есть какие нибудь резулбтаты.
Юрий
16.10.2009 19:40
Уважаемый Sparky мне бы хотелось получить ответ на мой вопрос, где я могу преобрести ремень на электропривод рубанка Sparky profisional P382, проживаю в городе Воронеже если есть возможность готов заказать с пересылом.
Sparky
19.10.2009 10:26
Юрий, сообщите свой емейл- отдел сервиса свяжется с Вами.
Sparky
22.10.2009 17:33
Александр, странно, что вы общаетесь с нами на форуме, а не по телефону.
Александр
22.10.2009 17:37
А для чего тогда форум нужен?
Sparky
23.10.2009 09:44
А для чего нужен телефон, и электронная почта? Тут свои вопросы задают РОЗНИЧНЫЕ покупатели, у которых нет возможности прямого общения с представителями сервиса.
Вячеслав
28.10.2009 05:02
Являюсь поклонником изделий Вашей фирмы, даже казус произошедший с рубанком Р 382 не изменил моего мнения о качестве Вашей продукции. в 2008г в Новокузнецке приобрёл рубанок Р382, после 10 минутной работы корпус очень сильно нагрелся, потребовалось время для охлаждения, но через 2 часа прерывистой работы приводной ремень истрепался до нерабочего состояния. Причина: при соосности ведущего вала и ведомого, присутствует смещение шкивов по плоскости (около 1,5мм). Обратился в сервисный центр г. Новокузнецка, даже указал причину - дали ответ:сильно твердая древесина, неумелое пользование, предложили купить новый ремень (при этом 2 месяца таскали рубанок по экспертизам сначала в г.Новокузнецке, затем в областной сервисный центр г.Кемерово). Пришлось самому исправлять дефект случившийся при сборке: поставил регулировочную шайбу под ведомый шкив. В результате дефект устранён, рубанок работает прекрасно. Остался неприятный осадок от работы сервисных центров г.Новокузнецка и г.Кемерово, нежелающих заниматься проблемами покупателей.
Sparky
28.10.2009 11:29
Вячеслав, спасибо за теплые слова. С одной стороны хорошо, то, что все благополучно закончилось, с другой стороны случай действительно неприятный.
Вячеслав
29.10.2009 04:38
Не пора-ли начать конролировать работу сервисных центров, дабы это были действительно СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ, а не центры подготовки "футболистов". Вероятно фирма оплачивает услуги сервиса, а при такой работе сервисных служб страдант репутация фирмы...
Sparky
29.10.2009 13:33
Я не совсем понял- "Контролировать работу" это как? К каждому мастеру контролера не поставить.
Вячеслав
30.10.2009 11:56
Фирма оплачивает услуги сервиса? а за что? Может тогда стоит уменьшить количество СЦ в пользу качества. При этом величина накладных расходов уменьшится, а значит и стоимость продукции приблизится к широкому слою потребителей. Это мои мысли...
Александр
30.10.2009 17:41
Здравствуйте,Вячеслав! Уменьшение кол-ва СЦ в пользу качества вопрос спорный. Всегда лучше когда есть выбор, а при дефиците выбора у вас не остаётся. "Кушаете" то, что есть. Это мои мысли.
Сергей
06.06.2014 10:13
Проблема та-же. Горят ремни после совсем не долгой работы.Где купить новые?
SPARKY
09.06.2014 09:43
Вы можете купить такой ремень в любом нашем сервисе, или заказать на нашем сайте http://sparky.ru/service/orders_online.php?idm=25&pdm=5
Юрий Чуев
18.10.2015 19:51
Нарушил свое правило взяв рубанок у соседа. Не дострогав один проход порвался ремень. Два месяца ищу по сервисам. Помогите с покупкой
SPARKY
19.10.2015 10:12
Здравствуйте Юрий, если рубанок у вас Р382, то артикул ремня 180235, заказ можно сделать на сайте www.sparky.ru
Мастер-ЭМ
20.10.2015 16:47
Болезнь с ремнями у Р382 из-за неправильной регулировки на заводе вылета ножей в барабане. Он почти на миллиметр превышает норму. Переверните рубанок подошвой вверх, поверните регулятор глубины на максимальную отметку, приставьте металлическую линейку ребром на неподвижную подошву с правой стороны подошвы, подведите конец линейки так, чтоб он нависал над барабаном. Прокручивая барабан проверьте правильность установки ножей в барабане, а именно вылет ножа из барабана. При правильной установке при прокручивании барабана нож должен касаться линейки, но не приподнимать ее. Сделать то же самое и с левой стороны. Сделать то же самое для каждого ножа в барабане. При необходимости нужно отрегулировать вылет ножа винтами с внутренним шестигранником по краям прижимного клина. Как правило с завода ножи установлены так, что нож приподнимает линейку почти на миллиметр. Т.е. при работе нож погружается в древесину на лишний миллиметр. Отсюда и перегрузка на приводной ремень. А пользователь при замене ножей как правило никогда не проверяет этого. Таким способом проверяется вылет ножей на любых рубанках и строгальных станках. Нож должен в своей рабочей точке быть на одной высоте с неподвижной подошвой.
Макс
15.11.2015 17:33
Как и где можно купить ремень 180235. В вашем интернет магазине пишет что его нет :(
SPARKY
16.11.2015 11:46
Здравствуйте, на данный момент нет в наличии, не отгружают с завода. Дата новой поставки неизвестна.
Максим
16.11.2015 13:11
А характеристики его (геометрические размеры и тп) есть у вас, чтобы сделать подбор
юрий
28.11.2015 21:44
нужны знания для эффективной работы
Сергей
19.03.2017 19:52
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, где приобрести ремень для рубанка sparky 382 или аналог?
SPARKY
20.03.2017 10:19
Здравствуйте Сергей, скиньте почту, и мы вам вышлем фото и название аналога.
Сергей
31.03.2017 10:47
Скидывают почту для сообщения от 19.03.2017г. Ремень, аналог ремня. ( ***naumoffserge***@yandex.ru )
SPARKY
31.03.2017 21:19
Сергей, ответ у вас на почте
Анатолий
02.07.2017 20:16
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, где приобрести ремень для рубанка sparky 382 или аналог?
SPARKY
03.07.2017 14:04
Здравствуйте Анатолий, данной запчасти нет в наличии, можно подобрать по размерам аналог (25,5 см - по наруже, 7мм ширина, три ручья)
« вернуться к списку тем

Добавьте свой комментарий, заполнив следующую форму:

 
Введите код, указанный слева